隐私政策

苦主救助中心开发团队（以下简称"我们"）非常重视用户隐私保护。本隐私政策适用于我们提供的所有产品和服务，包括但不限于：

• 苦主救助中心游戏软件
• 官方网站和相关在线服务
• 客户支持和技术服务
• 社区论坛和用户交流平台

基本原则

我们遵循以下基本原则来保护您的隐私：

1. 最小化原则：仅收集为提供服务所必需的信息
2. 透明度原则：清楚说明信息收集和使用的目的
3. 用户控制：为您提供管理个人信息的工具和选择
4. 安全保护：采用适当的技术和管理措施保护您的信息
5. 合规性：遵守适用的隐私法律法规

我们收集的信息类型

信息类型	具体内容	收集方式	用途
账户信息	用户名、电子邮件地址	用户主动提供	账户管理、身份验证
游戏数据	游戏进度、存档、设置	游戏过程中自动收集	保存游戏进度、个性化体验
设备信息	操作系统、硬件配置	自动收集	技术支持、兼容性优化
使用统计	游戏时长、功能使用情况	匿名统计	产品改进、用户体验优化
反馈信息	问题报告、建议内容	用户主动提供	问题解决、产品改进

信息收集方式

1. 直接收集

当您进行以下操作时，我们会直接收集相关信息：

• 注册账户或填写个人资料
• 联系客服或提交反馈
• 参与调查或活动
• 订阅我们的通讯或服务

2. 自动收集

在您使用我们的服务时，我们可能自动收集：

• 设备类型、操作系统版本
• 游戏崩溃日志和错误报告
• 功能使用统计（匿名）
• 网站访问记录（IP地址、浏览器类型）

我们使用收集的信息来：

提供和改进服务

• 提供游戏核心功能和特性
• 保存和同步您的游戏进度
• 个性化游戏体验和设置
• 分析游戏性能和用户行为以改进产品

客户支持

• 响应您的询问和支持请求
• 排查和解决技术问题
• 提供产品更新和安全补丁
• 发送重要的服务通知

安全和合规

• 检测和防止欺诈行为
• 保护我们的服务免受滥用
• 遵守法律法规要求
• 维护服务的安全性和稳定性

营销和推广

在获得您的明确同意后，我们可能会：

• 发送产品更新和新功能通知
• 邀请您参与用户调研
• 提供个性化的内容推荐

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。我们只在以下有限情况下共享您的信息：

服务提供商

我们可能与可信的第三方服务提供商共享必要信息，包括：

• 云存储服务提供商（用于数据存储）
• 分析服务提供商（用于改进产品）
• 客服系统提供商（用于支持服务）
• 支付处理商（如有付费功能）

这些服务提供商均受到严格的数据保护协议约束，只能为特定目的使用您的信息。

法律要求

在以下情况下，我们可能被要求披露您的信息：

• 遵守法律法规、法院命令或政府要求
• 保护我们的合法权益和财产
• 防止或调查可能的违法行为
• 保护用户或公众的安全

业务转让

如果我们被收购或与其他公司合并，您的信息可能作为业务资产的一部分被转让。在此情况下，我们会通知您，并确保您的信息继续受到隐私政策的保护。

我们采用多层次的安全措施来保护您的个人信息：

技术保护措施

• 数据加密：使用SSL/TLS加密传输数据
• 访问控制：严格限制对个人信息的访问权限
• 安全存储：在安全的服务器环境中存储数据
• 定期备份：确保数据的完整性和可恢复性
• 入侵检测：监控和防范未授权访问

管理保护措施

• 员工培训：定期进行隐私保护培训
• 访问日志：记录和监控数据访问活动
• 安全审计：定期进行安全评估和审计
• 事件响应：建立数据泄露应急响应机制

数据保留

我们仅在必要期间保留您的个人信息：

• 账户信息：在您的账户有效期内
• 游戏数据：根据您的设置和法律要求
• 支持记录：通常保留2年
• 统计数据：匿名化后可能长期保留

作为我们的用户，您对自己的个人信息享有以下权利：

访问权

您有权了解我们收集了您的哪些个人信息，以及这些信息的来源和用途。

更正权

如果您发现我们持有的关于您的信息不准确或不完整，您可以要求我们更正。

删除权

在某些情况下，您可以要求我们删除您的个人信息，包括：

• 信息不再需要用于原始收集目的
• 您撤回同意且没有其他合法处理依据
• 信息被非法处理
• 为遵守法律义务需要删除

限制处理权

在特定情况下，您可以要求我们限制对您个人信息的处理。

数据便携权

您有权以结构化、常用和机器可读的格式获取您的个人信息，并有权将这些信息传输给其他数据控制者。

撤回同意权

如果我们基于您的同意处理个人信息，您有权随时撤回同意。

如何行使您的权利

要行使上述权利，请通过以下方式联系我们：

• 在游戏内使用联系客服功能
• 通过官网的联系表单
• 通过官网在线客服系统

我们会在收到请求后的30天内回复您。